AT&TがSIMスワッピングから顧客を守る新たな方法を発表 ― 知っておくべきこと

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AT&TがSIMスワッピングから顧客を守る新たな方法を発表 ― 知っておくべきこと
AT&T
(画像提供:SOPA Images)

SIMスワッピングは、携帯電話ユーザーを狙うサイバー犯罪の中でも、特に悪質で対処が難しいものの一つです。しかし、AT&Tの新機能「ワイヤレスアカウントロック」は、この犯罪を防ぐのに役立ちます。

AT&Tは、ワイヤレスアカウントロックが携帯電話をどのように保護するかを詳しく説明したニュース記事でこの機能を発表しました。AT&Tによると、ユーザーはポストペイドのワイヤレスアカウントで利用可能なAT&Tアプリ内のトグルボタンでこの機能のオン/オフを切り替えることができます。

アカウント ロックを有効にすると、携帯電話で次のような特定の機能を実行できなくなります。

  • デバイスのアップグレード
  • SIMカードまたはeSIMの変更
  • 電話転送を開始する
  • 新しい行を追加する
  • 請求情報の変更
  • 承認ユーザーの変更
  • 電話番号の変更

これらの機能は、アプリ内でワイヤレスアカウントロックが解除されるまでロックされたままになります。解除には、携帯電話への物理的なアクセスが必要です。AT&Tはビジネスアカウントロックも提供しています。これにより、アカウント管理者は特定の回線をロックから除外したり、すべての機能をロックするのではなく、必要に応じて選択したロック機能を有効にしたりすることができ、より強力な権限が得られます。

SIMスワッピングとは何ですか?

ショックを受けて怯えた表情で携帯電話を見ている女性

(画像提供:ゲッティイメージズ)

この新機能の主な目的は、顧客と企業にとって大きな問題となるSIMスワップ詐欺の数を減らすことです。この詐欺では、詐欺師があなたの電話番号を新しいSIMカードに移行するという偽のリクエストを作成し、あなた宛ての通話やテキストメッセージを受信できるようにします。これにより、詐欺師は通話やテキストメッセージを自ら受信することで二段階認証を回避するなどの行為が可能になります。

こうした詐欺の被害に遭ったかどうかを見分けるのは難しいかもしれませんが、注意すべき大きな兆候がいくつかあります。まず、突然サービスが停止し、通話やテキストメッセージの受信ができなくなる場合です。また、アカウントに不正な取引がないか、あるいはオンラインにアクセスできなくなった場合は、必ず確認してください。

この新機能はAT&Tの顧客の安全確保に大きく貢献するはずですが、誰もが自分自身を守るために実行できる対策は他にもあります。まず、ネットワークプロバイダーにPINまたは強力なパスワードを設定しておくことをお勧めします。これは、アカウントの変更時に必要になります。さらに、セキュリティをさらに強化するために、アカウントにFace IDや指紋スキャンなどの生体認証を設定することをお勧めします。

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ジョシュは英国を拠点とするTom's Guideのスタッフライターです。複数の出版物で執筆活動を行ってきましたが、現在は主に携帯電話関連の記事を執筆しています。携帯電話以外では、ビデオゲーム、小説、そしてウォーハンマーに情熱を注いでいます。 

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