従業員がChatGPTを通じて知らないうちに企業秘密を漏らしていると新たな報告書が警告

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従業員がChatGPTを通じて知らないうちに企業秘密を漏らしていると新たな報告書が警告
ノートパソコン上のデータ侵害警告通知
(画像クレジット:Shutterstock)

憂慮すべき新たな報告書によると、ChatGPTとCopilotはすでに職場におけるデータ漏洩の最大の原因となっている。わかっていることは以下の通りです。

生産性とワークフローを改善するために ChatGPT、Microsoft Copilot、Claude などの生成 AI を導入する企業が増えるにつれ、これらのツールが驚くべき速さで企業秘密を漏洩していることがわかってきています。

Cyeraの最新レポートによると、AIチャットが職場におけるデータ漏洩の最大の原因となり、クラウドストレージとメールを初めて上回ったことが明らかになりました。そして最も恐ろしいのは、その多くが企業に気づかれないほど、気づかれないままに行われていることです。

セキュリティの脅威はハッカーではなく従業員から

AI ChatGPT vs. Gemini vs. Claude のロゴが携帯電話に表示される

(画像クレジット:Shutterstock)

調査によると、企業の従業員の約50%が職場で生成AIを使用しており、その多くは財務情報、個人を特定できるデータ、さらには戦略文書などの機密情報をAIチャットボットに直接貼り付ける方法です。

こうした情報はAIと共有されるべきではないのに、なぜユーザーは共有するのでしょうか? ほとんどの場合、ChatGPTやGeminiといった管理されていない個人のAIアカウントを通じて行われるため、企業のセキュリティシステムからは見えません。しかし、こうしたやり取りの77%には実際の企業データが関係しています。

データは直接ファイルをアップロードするのではなく、チャット ウィンドウ内でのコピー/貼り付け操作を通じて共有されるため、従来のデータ損失防止ツールを完全に回避します。

現在のサイバーセキュリティツールがそれを検出できない理由

青い背景の ChatGPT プロンプト入力画面のスクリーンショット。

(画像クレジット:OpenAI)

ほとんどのセキュリティプラットフォームは、添付ファイル、不審なダウンロード、または送信メールを検知するように構築されています。しかし、AIの会話は通常のWebトラフィックのように見えます。たとえ機密情報が含まれていてもです。

2025年のLayerXエンタープライズレポートによると、AIインタラクションの67%は個人アカウントで発生しており、ITチームはそれらを監視または制限することができません。ITチームは個人のログインを監視したり、個人アカウントを監督したりすることができないため、AIは盲点となります。

会社と自分自身を守る方法

これらの報告書はAIを全面的に禁止することを提言しているわけではなく、企業とユーザーに対し、管理を強化し、可視性を高め、重要な監視体制を構築するよう警鐘を鳴らすものである。研究者らは以下のように提言している。

最新ニュース、最も注目されているレビュー、お得な情報、役立つヒントにすぐにアクセスできます。

  • 個人アカウントから生成AIへのアクセスをブロックする
  • 会社のデバイスで使用されるすべての AI ツールにシングル サインオン (SSO) を要求する
  • センシティブなキーワードとクリップボードのアクティビティを監視する
  • チャットでのやり取りをファイル転送と同じように慎重に扱う

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、従業員の場合は、インターネット上に公開しない内容を AI チャットに貼り付けないでください

結論

AIは職場ではまだ比較的新しい技術であるため、従業員はツールの使い方を習得しつつ、その活用方法も模索しています。ほとんどの従業員は意図的にデータを漏らすことはないため、これは厄介な問題となる可能性があります。例えば、「このレポートを要約してください」といった簡単な指示は、従業員にとってはAIを活用して昇進や生産性向上を図っているように聞こえるかもしれませんが、不適切な文書をチャットに貼り付けると、会社全体を危険にさらす可能性があります。

AIを活用した生産性向上の競争において、たった一度の無害なコピー&ペーストが企業の機密情報を漏洩させる可能性があります。脅威の存在を認識することが、セキュリティ強化の第一歩です。

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アマンダ・キャスウェルは、受賞歴のあるジャーナリストであり、ベストセラーのヤングアダルト小説作家であり、AIとテクノロジー分野における今日の第一人者の一人です。様々なニュースメディアに寄稿する著名なジャーナリストであり、鋭い洞察力と共感できるストーリーテリングで多くの読者を獲得しています。アマンダの作品は、メディアへの卓越した貢献を含む、数々の名誉ある賞を受賞しています。

最も複雑なテーマにも明快な解釈を与える能力で知られるアマンダは、革新性と創造性をシームレスに融合させ、読者にAIと新興技術の力を受け入れるよう促しています。認定プロンプトエンジニアとして、彼女は人間とAIの協働の限界を押し広げ続けています。

アマンダはジャーナリストとしてのキャリアに加え、長距離ランナーであり、3人の子供の母親でもあります。ニュージャージー州在住。

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