AppleがMac miniの重大な電源欠陥を公表 ― 無料で修理を受ける方法はこちら

（画像提供：Future）

Mac miniが電源が入らなくなったとしたら、あなただけではありません。Appleは、M2 Mac mini (2023) の「ごく一部」の機種で電源が入らなくなる可能性があるため、新しい修理プログラムを開始しました。

この問題は2024年6月16日から2024年11月23日までに製造されたデバイスに影響しますが、ご自身のデバイスが対象かどうかを確認するのは簡単ではありません。代わりに、AppleのMac miniサービスプログラムページにアクセスし、シリアル番号を入力してください。

Apple Mac mini M2 (2023) に、何も起こらなくなるような問題がある場合は、Apple ダイレクトまたは認定サービスパートナーから無料修理が提供されます。詳細を記入して、Apple Store または提携修理店に行くだけです。

修理内容を考えると、Mac miniは少なくとも数日間は使えなくなる可能性が高いので、安価なノートパソコンを用意しておくのが良いでしょう。Windowsマシンであっても、iCloud.comで多くのAppleデータにアクセスできます。

Appleのサービスプログラムによると、ハードウェアの問題は1年前にMac mini M2で初めて発生し、2024年6月から11月の間に製造されたモデルに搭載されているとのことだ。そのため、現在になってようやく「公式」な問題として認識されたという。

しかし、Redditユーザーのhkfan451は2024年10月にr/macminiで、新品のMac mini M2に電源の問題が発生し、Appleが修理のために郵送を許可しなかったと報告しました（ただし、公式のサービスプログラムが稼働しているため、現在は可能です）。

これがAppleが現在認めている問題と同じかどうかは不明ですが、発生時期は一致すると思われます。ただし、一部のMac miniでは、この製造上の問題とは無関係の電源関連の問題が発生しています。

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2023年後半、AppleコミュニティフォーラムでMac mini M2の電源が切れるという議論がありました。内蔵ディスプレイがないため、トラブルシューティングが難しい問題です。電源が切れたように見えるだけでなく、実際には電源が全く入らないことも確認する必要があります。

Mac mini がまったく動作していないように見える場合 (つまり、ビープ音も鳴らず、前面のステータスインジケーターライトが白くならずに消灯したままの場合)、修理に出す時期です。

幸いなことに、電源関連の問題の一部も保証の対象となる場合があります。

ジェームズはTom's Guideの購買ガイド編集者として、サイトの購買アドバイスを監修しています。以前はフィットネス編集者として、筋力トレーニング、有酸素運動、そして健康とウェルビーイングを向上させるための手軽な方法について執筆していました。

ジェームズの最初の仕事はデパートの販売員でした。そこでジェームズは、贈り物として贈る万年筆であれ、キッチン用の新しい冷蔵庫であれ、顧客が自分のニーズに合った購入の決定を下せるよう手助けすることがいかに重要かを学びました。

ジェームズは持続可能性と修復可能性の提唱者であり、その観点からレビューとアドバイスに焦点を当て、特定の製品またはサービスがニーズに合っているかどうかについて客観的な洞察を提供します。

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