想像してみてください。自宅にいるときに電話が鳴り、電話の向こう側から自動音声で、今すぐ行動すればインターネット料金が 50% オフになり、Apple Watch が無料でもらえるというお得なオファーが来ていると告げられます。
割引を受けるには、ギフトカードを購入し、裏面にある番号を電話で伝えるだけです。
もしあなたの目の後ろで「フーッ」という警告音とともに大きな赤い点滅灯が点灯しなかったら、教えてあげましょう。いいえ。絶対にありません。今すぐ電話を切ってください。
あなたが今体験したのは、詐欺師が人々から金銭や個人情報を騙し取るために使用する、最新かつ最も一般的な詐欺の 1 つであるギフト カード詐欺です。
最近のFTCの警告によれば、現在、詐欺師がAT&T、Comcast Xfinity、Spectrumなどの大手サービスプロバイダーになりすまして自動ロボコールを使用し、偽の期間限定オファーを押し付けて人々を騙し、ギフトカードで支払わせようとしているとのことだ。
偽のロボコールは、サービス料金の 40 ～ 50% オフ、特別なバンドル プラン、無料ギフト (Apple Watch など) などの偽の割引を提供し、緊急性を感じさせたり、割引は今日または今後数時間のみ有効であると伝えてオファーに時間制限を設けたりして、被害者に圧力をかけます。
「割引を確保するため」に、Apple、Google Play、Targetなどの小売店のギフトカードを使って前払いするように言われ、その後、電話でギフトカードの番号とPINを伝えるよう求められます。場合によっては、通信事業者のアカウントやログイン認証情報を確認するために、サービスアカウントの情報も尋ねられます。その後、ギフトカードの代金が差し押さえられ、場合によってはアカウントがキャンセルまたは乗っ取られることもあります。
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ギフトカード詐欺について知っておくべきこと
ギフトカード詐欺についてよく知らない方も、心配しないでください。こうした詐欺が蔓延しているのは、実際に効果があるからです。そして、人々が緊急に提供されているもの（電話、テレビ、インターネットサービスの割引など）や期限付きのものを手に入れたいと思っていることを狙っているため、詐欺は成功しているのです。
ギフト カードはクレジットカードのように追跡や返金ができないため、詐欺師にとってこのトリックをうまく利用しやすくなります。
そして、それらは至る所にあります。知っておくべきことは次のとおりです。
ギフトカードは、まさに贈り物として贈られるものです。ですから、もし誰かがギフトカードを支払いとして要求してきたら、すぐに警戒し、疑念を抱くべきです。
相手が要求が厳しかったり緊急だったりする場合は、電話を切るか、チャットをキャンセルするか、会話から退出してください。
知り合いではない、または会ったことのない相手には、ギフトカードを支払いとして提供しないでください。
ギフト カードを支払い方法として受け入れる正当な会社は 1 つも思い当たりませんが、ギフト カードによる支払いが詐欺、策略、詐欺行為に使用されている状況は数多く考えられます。
ログイン情報についても同様です。アカウントプロバイダーが電話で詳細情報の提供を求めることは決してありません。そのため、話している相手が誰であるかを二重、三重に確認しない限り、詳細情報を自由に提供しないでください。
とはいえ、こうした詐欺は緊急性を狙うので、すでに商品を渡してしまったとしても気にする必要はありません。次にすべきことは次のとおりです。
ギフトカード詐欺に遭ってしまったらどうすればいい？
まずは、Reportfraud.ftc.gov でFTCに詐欺を報告し、オンラインフォームに記入してください。これにより、詐欺を追跡し、他の消費者を保護することができます。FTCおよび連絡したすべての企業に提出した書類のコピーを保管してください。
次に、ギフトカードを発行した会社に連絡し、状況を説明してください。ギフトカード番号、購入レシート、その他お持ちの情報など、必要な情報を必ず提供してください。返金を請求することもできますが、詐欺師がカードから資金を引き出したかどうかによって返金が受けられるかどうかは異なります。それでも、問い合わせてみる価値はあります。
FBIのIC3（インターネット犯罪苦情センター）（IC3.gov）に詐欺を報告することもできます。また、Venmo、PayPal、Zelleなどの決済アプリをご利用の場合は、それらのアプリに支払いや取引について異議申し立てを行うこともできます。
個人情報が漏洩した疑いがある場合、または漏洩したと確信している場合は、Identitytheft.govで個人情報盗難報告書を作成し、個人復旧プランも作成してもらえます。また、ついでに、信頼できる個人情報盗難対策サービスへの登録も検討してみてください。あなたのデータはハッカーや脅威アクターの手に渡り、様々な悪意ある目的に利用される可能性があります。
特にログイン情報や個人情報を他人に漏らしてしまった場合は、この機会にすべてのアカウントのパスワードを変更しましょう。優れたパスワードマネージャーをまだ使っていない方は、ぜひ登録を検討してみてください。アカウントやパスワードの管理だけでなく、保護も容易になります。
最後に、状況に応じて、警察に報告することも検討してください。
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アンバー・ブーマンは、Tom's Guideのシニアセキュリティエディターとして、ウイルス対策ソフトウェア、ホームセキュリティ、個人情報窃盗などについて執筆しています。彼女は長年、オンラインとオフラインの両方における個人のセキュリティに関心を持ち、格闘技と刃物にも造詣が深いです。20年以上にわたるテクノロジージャーナリズムの経験を持つアンバーは、PC World、Maximum PC、Tech Hive、Engadgetなど、スマートフォンからスマート搾乳器まで、あらゆるトピックを網羅した記事を執筆しています。
