ティム・クック氏、アップルの決算説明会でSiriを擁護「もっと時間が必要だ」

本日（5月1日）ウォール街のアナリストとの電話会議で、Appleの最高経営責任者（COO）ティム・クック氏は、同社にとって近年最大の挫折の一つ、Apple Intelligence展開の一環としてSiriのよりスマートなバージョンを提供できなかったことについて語った。

昨年6月、Appleはスマートフォン、タブレット、コンピューターに人工知能（AI）を活用した機能をさらに導入する計画を発表しました。これらのApple Intelligenceツールには、より会話的で状況に応じた対応を約束する新バージョンのSiriも含まれていました。

しかし、プレビューからほぼ1年が経過した現在でも、Siriには新しいインターフェース、追加の質問への回答機能、Siriにタイプ入力する機能など、わずかな変更しか加えられていません。より大幅な改良は、今年後半にリリース予定のiOS 19まで待たなければなりません。

「発表したSiriのよりパーソナルな機能に関しては、これらの機能が当社の高品質基準を満たすよう、作業を完了するのにさらに時間が必要です」と、クックCEOは3月29日までの3カ月間のアップルの業績報告の一環としてアナリストらに述べた。「私たちは進歩しており、これらの機能をお客様にお届けできることを楽しみにしています」

Appleは以前にもこの遅延を認めています。3月には、Siri 2.0の機能開発が予想よりも遅れていることを認める声明を発表しました。それでも、AppleのCEOが直接この遅れについて言及したことは注目に値します。

アナリストから遅延の要因について尋ねられたクック氏は、具体的な理由を明言を避けた。「ただ、予想よりも少し時間がかかっているだけです」とクック氏は述べた。

この説明は、AppleがSiri刷新プロジェクトの管理体制を再編すると噂されているクパチーノから出ているいくつかの動きと矛盾しているように思われる。アナリスト向け電話会議ではこれらの報道は取り上げられなかったが、Appleの最高財務責任者（CFO）ケヴァン・パレク氏は、AppleがApple Intelligenceに使用されているツールの開発に十分な資金を投入していないという指摘を否定した。

「当社は研究開発投資を拡大し続けており、ロードマップの実現に必要だと考える投資はすべて確実に行っている」とパレック氏は語った。

アップルの収益成長

Appleはホリデーシーズンの四半期業績を詳細に説明した前回の決算発表で、クックCEOはApple Intelligenceが利用可能になった市場でiPhone 16モデルの需要が高まったと示唆しました。しかし、今四半期についてはこの点に関する最新情報は発表されていません。Apple IntelligenceはiOS 18.4アップデートで追加言語のサポートが開始し、より多くの国で利用可能になりましたが、このソフトウェアは4月までリリースされず、3月期のiPhone売上に影響を与えるには遅すぎました。

Appleは、iPhone 16eの発売もあり、1月から3月にかけて前年同期比で携帯電話の販売台数を伸ばしました。携帯電話の売上高は前年同期比2%増の468億ドルと、やや控えめな伸びを見せました。

総売上高は前年比5％増の954億ドルとなり、サービスとiPadの収益が2桁増加したことがAppleの利益に貢献した。

AppleはApple Intelligenceの発表をめぐって多くの批判にさらされてきた ― 私からも批判を受けている ― が、アナリストとの電話会議では、Siriの新機能の発表が遅れているにもかかわらず、クック氏は概ね前向きな姿勢を示した。

「WWDCでの発言から少し離れて考えてみると、iOS 18でリリースされるさまざまな機能について話し合っており、ライティングツールからChatGPTへのシームレスな接続、Genmoji、Image Playground、Image Wand、Clean Up、ビジュアルインテリジェンス、簡単なプロンプトで思い出をムービーに作成、AI搭載の写真検索、スマート返信、優先通知など、数多くの機能をリリースしてきました」とクック氏は述べた。

関税の話

Siriに関する話題は、3月期決算説明会のほんの一部に過ぎませんでした。当然のことながら、アナリストたちは、トランプ政権の関税に関するAppleの見解と、それが同社にどのような影響を与えるかに興味を持っていました。

アップルは、関税政策にさらなる変更がない限り（現在の状況では大きな「もし」だが）、関税による追加コストが9億ドル発生すると予想していると述べ、6月四半期のガイダンスのみを示した。

原産国に関税が課されるため、Appleは生産の大部分を中国から移管しました。クックCEOは、4-6月期には米国で販売されるiPhoneの大部分がインドから調達され、米国で販売されるiPad、Mac、Apple Watch、AirPodsのほぼ全てがベトナムから輸入されると述べました。中国で製造された製品は、世界各地で販売される予定です。

関税の影響が加わったにもかかわらず、アップルは4月から6月までの3ヶ月間で売上高が増加すると予想している。パレク氏はアナリストに対し、昨年の売上高859億ドルに対して、1桁台前半から半ばの成長を期待すると述べた。

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フィリップ・マイケルズはTom's Guideの編集長です。1999年からパーソナルテクノロジーを取材しており、スティーブ・ジョブズが初めてiPhoneを披露した時もその場にいました。2007年の初代iPhone発売以来、スマートフォンの評価を続け、2015年からは携帯電話会社とスマートフォンプランの動向を追っています。Apple、オークランド・アスレチックス、昔の映画、そして本格的な肉屋の調理法について、強いこだわりを持っています。@PhilipMichaelsでフォローしてください。