Netflixは数年ぶりに大規模なデザイン変更を実施する

Netflixが事態を一変させようとしている。ストリーミング業界の巨人であるNetflixは、数年ぶりにホームページの大幅なリニューアルを実施する。これは、ユーザーがコンテンツを閲覧し、発見し、視聴する作品を決める方法を大きく変える可能性がある。

Netflixは依然として最高のストリーミングサービスの一つであり、そのインターフェースは長年にわたり最高の機能の一つでした（もちろん、数千時間にも及ぶコンテンツに加えて）。そして今回、同社は「よりシンプルで使いやすく、より直感的」と謳うリニューアルを発表しました。

プレスプレビューで、最高製品責任者のユーニス・キム氏と最高技術責任者のエリザベス・ストーン氏は、新しいデザインはより柔軟で、Netflixの現在のユーザーの使い方に合致していると述べました。ナビゲーションが刷新され、作品情報が見つけやすくなり、おすすめコンテンツもユーザーの好みや気分に合わせてより細かく調整されます。

Netflixは、テレビインターフェースのアップデートに加え、生成AIを活用した検索機能や、コンテンツ発見の高速化を目的とした縦型動画フィードなど、モバイル向けの新ツールの実験を進めています。これらの変更は、Netflixがユーザーにコンテンツとの関わり方をどのように求めているか、そして競争が激化するストリーミング市場においていかに主導権を握り続けていくかという、プラットフォームの大きな転換を反映しています。

Netflixのテレビとモバイルアプリの見た目が一新

最も目立った変更はNetflix TVアプリで、明瞭性とスピードを重視したホームページの再設計が行われます。番組や映画のタイルには、タイトルがトレンドになっているか、受賞作品かなど、より多くの情報が最初に表示されるようになります。ユーザーがタイトルをクリックする前から、「テレビ番組ランキング1位」「新シーズン」「エミー賞受賞」といったラベルが表示されます。

ナビゲーションも整理されました。以前はサイドバーに配置されていた「検索」や「マイリスト」などのショートカットは、画面上部に移動され、アクセスしやすくなりました。「マイリスト」は「My Netflix」に変わり、「続きを見る」「マイリスト」「リマインダー」にあるコンテンツをまとめて管理できるようになります。

Netflixはモバイルアプリも忘れていません。番組や映画の短いクリップを詰め込んだTikTok風の縦型動画フィードをテストしています。ユーザーはフィードをスクロールしたり、タップして全編を視聴したり、マイリストに保存したり、友達と共有したりできます。

Netflix によると、その目標は、特に閲覧習慣が異なるスマートフォン上で、発見をより即時かつ「楽しい」ものにすることだという。

NetflixがAIを活用した発見を実験

テレビの再設計以外にも、Netflix はモバイル上でも新しいツールをひっそりとテストしており、その 1 つに生成 AI を取り入れたものがあります。

iOSの小規模ベータ版では、新しいタイプの検索を実験しています。特定のタイトルを入力したり、ジャンルで絞り込んだりする代わりに、ユーザーは日常的な言葉で自分の気分を表現できます。「面白くて明るい作品が欲しい」や「長すぎないダークミステリーを見せて」などと入力すれば、その雰囲気に合った候補が表示されるようになります。

この機能はまだ初期テスト段階にあり、限られたユーザーグループのみが利用可能ですが、Netflixが一般向けに生成AIを導入した最初の取り組みの一つとなります。このツールがうまく機能すれば、まるでボックスの列をクリックするだけの感覚ではなく、自分の好みを理解している人と話しているような感覚で作品を見つけることができるようになるでしょう。

不透明なのは、これらのAIによる検索結果がどれほど正確で有用であるかということです。自然言語検索は明らかに魅力的です。ほとんどの人はジャンルやキーワードで考えませんから。しかし、システムが曖昧な、あるいは個人的なリクエストを解釈できない場合、期待外れになるリスクもあります。

長期的な変化

Netflixによると、新しいテレビホームページとモバイルツールは今後数ヶ月かけて段階的に展開される予定です。一部のユーザーはより洗練されたデザインとスマートな機能を歓迎するかもしれませんが、特に長年同じインターフェースを使い続けてきたユーザーにとっては、慣れるのに少し時間がかかるかもしれません。

「私にとって最もエキサイティングなのは、新しいテレビ体験によって、今後、より簡単に進化し、革新していくことができるようになることです」とストーン氏は語った。

この再設計によって実際に視聴する番組を見つけやすくなったのか、それとも同じ問題を単に再パッケージ化しただけなのかは、時間（およびビンジデータ）が答えを導き出す疑問だ。

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ケリーはTom's Guideのストリーミング担当編集長を務めており、基本的にテレビ視聴で生計を立てています。以前はYahoo、Vulture、TV Guideなどのメディアでフリーランスのエンターテイメントライターとして活躍していました。仕事でテレビや映画を見ていない時は、趣味でテレビや映画を見たり、ライブミュージックを観たり、作曲、編み物、ガーデニングを楽しんでいます。