アマゾンは、Amazonベーシックマットレスが義務付けられた可燃性要件を満たしておらず、火災の危険が発生したため、当該マットレスをリコールした。
米国消費者製品安全委員会は、Amazon Basics プレミアムフォーム ユーロトップマットレスは「重傷または死亡の危険」を及ぼす可能性があると警告し、消費者は直ちにマットレスの使用を中止すべきだと指摘している。
リコールの対象となるマットレスは約2,700枚です。影響を受けたお客様は、マットレスを安全に廃棄し、Amazonに連絡して返金を申請してください。
影響を受けたマットレスの見分け方
Amazonベーシックのマットレスシリーズの一部として販売されたプレミアムフォームユーロトップマットレスは、2022年12月22日から2024年5月16日まで3Z Brandsの工場で製造され、Amazonで販売されました。このマットレスの価格は82ドルから278ドルでした。
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リコール対象は、ツイン、フル、クイーン、キングサイズのマットレスです。Amazonベーシックのベッドは当初、圧縮され、巻かれた状態で箱詰めされたベッドとして販売されていました。パッケージから取り出すと、マットレスは約9インチ（約23cm）まで伸びます。
ブランドは既知の購入者に直接連絡していますが、マットレスがリコール対象であると思われる場合は、次の点を確認してください。
- 白いキルティングトップパネル
- グレーのキルティングサイドパネル
- 高さ約9インチ
- ツイン、フル、クイーン、キングサイズ
- フットパネルにAmazon Basicsのラベル
- 2022年12月22日から2024年5月16日までに製造
さらに、SKU 番号 ABFM0933、ABFM0946、ABFM0950、または ABFM0966、およびプロトタイプ ID: 1131 40 00 1 を探してください。これらは、ベッドの足元にあるキルト パネルの中央の縫い目にある白いラベルに記載されています。
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リコール対象のマットレスを購入した場合の対処法
火災の危険性があるため、影響を受けたマットレスは安全に使用できず、すぐに廃棄する必要があります。
あなたのマットレスがリコール対象である場合、Amazon では次のことをお願いしています。
- マットレスに油性マーカーで「リコール」と書く
- マットレスは地域の法律に従って廃棄し、廃棄証明書を請求してください。
- マークされたマットレスの写真を廃棄証明書とともに http://amazoneurotoprecall.expertinquiry.com までお送りください。
- 払い戻しはAmazonウォレットまたはAmazonギフトカードで行われます。
お客様のマットレスがリコール対象かどうか不明な場合、または廃棄と返金の手続きについて詳しく知りたい場合は、月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 5 時（東部標準時）の間に、Amazon のフリーダイヤル 800-913-4350 までお問い合わせください。
または、http://amazoneurotoprecall.expertinquiry.com/ からAmazonにオンラインでお問い合わせいただくか、www.amazon.com で詳細情報をご確認ください。ページ下部の「リコールおよび製品安全に関する警告」へのリンクをクリックしてください。
通常、古いマットレスは寄付またはリサイクルをお勧めしておりますが、これらのモデルはリコール対象となっているため、廃棄するしか方法がありません。マットレスを安全に処分する方法について詳しくは、お近くの廃棄物処理サービスにお問い合わせください。
マットレスのリコールはまれであり、現在の警告に関連して負傷者は今のところ報告されていない。
ただし、新しいマットレスを購入する前に、特にレビューが少ない低価格のベッドを選ぶ場合は、ブランドについてよく調べることをお勧めします。
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ルースはTom's Guideのスタッフライターとして、マットレスと睡眠に関するあらゆる情報をカバーしています。睡眠と健康の関連性に深い関心を持ち、数多くのマットレスを試してきた経験から、自分に合ったベッドが健康に大きく影響することを実感しています。Tom's Guideでは、ハウツー情報から最新のお買い得情報、マットレスのレビューまで、人々の睡眠の質向上に役立つ記事を執筆し、情熱を共有する様々な専門家へのインタビューも行っています。Tom's Guideに加わる前は、姉妹サイトTechRadarで睡眠とマットレスに関するライターとして働いていました。
