
主要なスマートフォンの発売には必ず初期トラブルがつきものですが、過去にはGoogle Pixelシリーズの一部機種が初期トラブルの多さで苦戦していました。Pixel 10シリーズの登場により、新規ユーザーは日々問題に遭遇しており、多くのユーザーにとって使い勝手が悪化している可能性があります。
これらの問題はすべてのユーザーに影響を与えるわけではありませんが、Pixel 10の購入を検討している場合は検討する価値があります。新品のスマートフォンに799ドル(あるいはそれ以上)を費やして、何かが正常に動作しないことに気づくほど最悪なことはありません。
これまでに Pixel 10 に関してユーザーから報告されたすべての問題を以下に示します。
画面の問題
Pixel 10で最近報告された問題は、すべて画面に関するものです。どうやら、すべてのスマートフォンで発売後に何らかの画面の問題が発生するようです。Android Authorityは、この問題を「カラフルな雪」が見える現象と表現しており、これは「ランダムな画面の不具合」を意味します。
Redditでは、画面がランダムな線で覆われ、多色のノイズのようなものが現れる不具合の写真が見られます。どうやら、スマートフォンは正常に動作し、ユーザーは正常に戻ったと報告しています。
これは単なるソフトウェアの不具合で、Googleが今後数週間で迅速に修正してくれることを願います。たとえ数百ドルもする新品のスマートフォンでこのような現象を見るのは理想的とは言えないとしても。
Androidオート
画面が割れるほど深刻ではないにしても、車に乗り込んでスマートフォンがAndroid Autoに接続できないのはイライラさせられます。これは、Pixel 10の新型ユーザーの一部から報告されている問題で、車載ソフトウェアが「反応しない」などの問題が挙げられています。
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場合によっては、Android Autoのロゴ画面で止まってしまうこともあります。また、音声は聞こえるのにインターフェースが表示されないというケースもあります。数分後にようやくインターフェースが表示されるものの、通常の使用に支障をきたすほどの深刻な遅延が発生することもあります。
しかし、この問題はすべての人に平等に影響を与えているわけではないようです。そのため、実際の根本原因は不明です。
Google Walletの苦境
一部のユーザーから、他のプラットフォームでは問題なく機能しているにもかかわらず、Pixel 10シリーズではGoogle Walletにカードを追加できないという問題が報告されています。これは特に、運転免許証などの身分証明書をGoogle Walletに追加しようとしている人にとって深刻な問題です。
どうやら、Wi-Fiをオフにしたり、Google Walletのキャッシュをクリアしたりするなど、いくつかの回避策が見つかっているようです。しかし、現時点では実際の問題に対する具体的な解決策は見つかっていないようで、Googleが何らかの対策を講じるまで待つ必要があります。
ワイヤレス充電に関するさまざまな問題
ユーザーにとって最も厄介な点の一つはワイヤレス充電です。これは、Googleが今年全く新しいタイプのワイヤレス充電を導入したことが原因かもしれません。Qi2はまだ新しい規格で、他の数機種のスマートフォンでしか利用できないため、初期段階では何らかの問題が発生することは避けられません。
報告されている問題の一つは、充電中にスマートフォンが過熱するように見えることですが、その理由は明らかではありません。以前のPixelでは、独自の冷却システムを内蔵したPixel Stand 2がないと15W以上の速度に達しなかったためかもしれません。
Pixel Stand 2の使用中に報告されている、Pixel 10 Proの充電速度が遅い、あるいは接続に問題がいくつかあるという問題は、ワイヤレス充電コイルの位置合わせに起因している可能性があります。以前のPixelスマートフォンでは、コイルの位置がわずかに低く、本体中央の正確な位置にありませんでした。おそらくPixel Standの充電器と位置合わせするためでしょう。
Pixel 10はマグネット式のPixelsnap Standと併用することを想定していますが、どうやらそうではないようです。つまり、スタンド2は位置がずれてしまうということです。これは他のスマートフォン、特にPro MaxのiPhoneでも経験した問題です。つまり、新しいスマートフォン、特に大型のXLモデルでは、Pixel Standやその他のスタンド型ワイヤレス充電器で最適な使用感は得られないということです。
MagSafe充電器でも速度が遅いという報告がありますが、これは想定内のことです。GoogleはMade by Googleで明確に説明していませんでしたが、Qi2とMagSafeは同じではありません。両方の充電プロトコルに対応しているiPhoneをお持ちでない限り、最速の速度を得るにはQi2認定の充電器を購入する必要があります。
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トムはTom's Guideの英国版スマートフォン編集者で、最新のスマートフォンニュースに取り組み、今後の機能や変更点について率直に意見を述べています。Gizmodo UKの編集者だった頃は、あらゆるものが目の前にあった時代とは比べ物になりません。普段は、巨大なレゴセットを棚に押し込もうとしたり、大きなカップのコーヒーを飲み干したり、スマートテレビの出来の悪さに文句を言ったりしています。