
AIの世界では競争が激化するにつれ、他社に差をつける方法を見つけるのが難しくなっています。AI検索ツール「Perplexity」は、よりユニークなアプローチを取り、チャットベースのショッピングの世界に参入しました。
PayPalとの提携を発表したPerplexityは、米国のユーザーがチャットボット内で直接購入を行えるようになりました。これにより、Perplexityプラットフォームを離れることなく、航空券の予約、商品の購入、コンサートチケットの入手などが可能になります。
これは、ウェブ検索ボリュームの拡大を目指すPerplexityにとって大きな動きとなるでしょう。ChatGPTやGeminiといった競合他社とは異なり、Perplexityはチャットボットというよりも検索エンジンとしての地位を確立しようと努めています。
「パープレキシティは、人々が意思決定を行うあらゆる場面で、正確で信頼できる回答を得たいと考えています。AI時代に信頼がいかに重要かというビジョンを共有しているペイパルは、私たちにとって自然なパートナーです」と、パープレキシティの共同創業者兼CEOであるアラビンド・スリニヴァス氏は発表の中で述べた。
これはどのように機能するのでしょうか?
PayPalは、支払い、配送、追跡、請求書発行を裏で処理します。同社は、個人用トークンウォレットや固有のパスキーシステムといった安全なシステムを導入し、パスワードを必要とせず、ユーザーがワンクリックですべてを完了できるようにする予定です。
顧客はPayPalまたはVenmoのいずれかを利用して購入を完了できます。詳細はまだ不明ですが、このプロセスにより、ユーザーはPerplexity検索を通じて購入を完了できるようになる可能性があります。
例えば、「バルセロナへの飛行機に乗るのに良い時期はいつですか?」と検索して情報を提示すると、ユーザーはPerplexityから直接フライトを予約することも可能になります。
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顧客はPayPalまたはVenmoのいずれかを利用して購入を完了できます。詳細はまだ不明ですが、このプロセスにより、ユーザーはPerplexity検索を通じて購入を完了できるようになる可能性があります。
Perplexityがeコマースの世界に進出するのは今回が初めてではありません。2024年後半には、Shopifyなどのプラットフォームを通じて販売業者と提携し、プロプランにショッピング機能を追加しました。
PayPal との提携は、Perplexity から直接取引を完了するという次のステップとなります。
これは AI とチャットボットにとって論理的な次のステップのように思えますが、ChatGPT、Gemini、その他の競合他社はまだ同様のものをリリースしていません。
しかし、変化はすでに始まっています。先月、Visaは「コマースの新時代」を発表し、大手AIプラットフォームと提携してチャットボットと連携したショッピング機能を導入しました。
同月、マスターカードも同様の意向を発表し、マイクロソフトと提携して同社のさまざまな AI プラットフォームを通じてショッピング システムを構築すると発表しました。
もちろん、この種のテクノロジーは安全対策を必要とし、初期段階ではその能力が限られるが、近い将来、私たち全員が買い物をする方法がこれになる可能性は十分にある。
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アレックスはTomsGuideのAIエディターです。現在世界で話題のAIに関するあらゆる情報に精通しており、最高のチャットボット、一風変わったAI画像ジェネレーター、そしてテクノロジー界最大のトピックの一つであるAIの裏側まで熟知しています。
Tom's Guide チームに参加する前、Alex は TechRadar および BBC Science Focus というブランドで働いていました。
彼は BSME 2023 のスペシャリストライター部門で高く評価され、BSME 2025 で最優秀ポッドキャスト賞を受賞したチームの一員でした。
ジャーナリストとして、彼はAIやロボット工学の最新情報、ブロードバンド契約、地球外生命体の存在の可能性、平手打ちの科学など、あらゆる事柄を取材してきました。
最新の AI ホワイトペーパーを理解しようとしていないときは、アレックスは有能なランナー、料理人、登山家のふりをします。