ChatGPTの新しいショッピング機能のリリースにより、AIを活用した商品レコメンデーションをめぐる争いが激化しています。Googleは長年、カスタマイズされた検索結果、価格比較、スポンサー付きリストなどを活用し、パーソナライズされたショッピングサービスを独占してきました。
多くの忙しい母親たちと同じように、私も家族用の商品を頻繁にオンラインで購入しています。だからこそ、ChatGPT の会話型アプローチが画期的なものになるかどうかを知る必要がありました。
ランニングシューズからノイズキャンセリングイヤホンまで、ChatGPTとGoogleのどちらのアシスタントが、買い物客のよりスマートな意思決定を本当にサポートしてくれるのかを評価しました。それぞれのアシスタントに同じ5つの質問を入力させた結果は以下の通りです。
1. ハイテクガジェット
プロンプト：「100ドル以下のノイズキャンセリング機能付きワイヤレスイヤホンで、最高のものを見つけてください。」
ChatGPTは、プロンプトの要求通り、「アクティブノイズキャンセリング（ANC）機能付き、100ドル以下のワイヤレスイヤホン」に明確に焦点を当てました。100ドル以上の高級イヤホンも含まれていましたが（おそらく比較のためでしょう）、手頃な価格のANCオプションについても明確にラベル付けされていました。
グーグル
100ドル以下のワイヤレスイヤホンがリストアップされていましたが、ほとんどの選択肢でノイズキャンセリング（ANC）機能について明確に言及されていませんでした。様々なイヤホンが混在しており、中にはANCを搭載していないものもあったようです。「その他10選」のセクションでは追加の選択肢が提示されていましたが、ANCに関する詳細は記載されていませんでした。勝者: ChatGPT は、100 ドル未満のノイズキャンセリングイヤホンを探している人に対して、よりターゲットを絞った情報豊富な回答を提供したため勝利しました。一方、Google の回答は範囲が広く、詳細度が低いです。
2. ファッション
プロンプト：「150ドル以下で、アーチサポートに優れた女性用ランニングシューズを教えてください。」
ChatGPTは、このプロンプトに直接答え、厳選されたランニングシューズのリスト（例：Brooks Ghost 16、HOKA Clifton 9、ASICS Gel-Kayano 28）を提示しました。AIはアーチサポート機能（例：安定性重視、バランスの取れたクッション性、サポート力のあるデザイン）を暗黙的に強調表示し、すべてのオプションが150ドル以下だったため、予算内で購入できました。
Googleはランニングシューズとランニングシューズ以外のシューズを混ぜて表示し、重複した情報（例：Orthofeetの複数のリスト）も表示しました。アーチサポートに明確な重点が置かれておらず、「サポート力」や「快適」といった一般的な用語しか表示されませんでした。
勝者:プロンプトの要件に厳密に準拠した、よりターゲットを絞った情報豊富な応答により、ChatGPT が勝利しました。
3. 日用品
プロンプト: 「4人家族向けの、200ドル以下の最高評価のエアフライヤーを見つけてください。」
ChatGPTは、予算内で（わずかに予算を超えた1台を除く）幅広いエアフライヤーを紹介し、それぞれの詳細とリンクを掲載しました。
Googleではエアフライヤーの検索結果も表示されましたが、画像には価格や詳細情報が記載されていませんでした。機能について詳しく知るには、一つ一つクリックする必要がありました。
勝者: ChatGPT は、追加のクリックや追加の調査なしでスマートなショッピングを可能にする、より徹底的かつ詳細な対応により勝利しました。
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4. 家庭用品
プロンプト：「リビングルームにぴったりの、75ドル以下のスタイリッシュなフロアランプを教えてください。」
ChatGPTは複数のランプを提案し、カルーセルをスクロールして他の選択肢を見るオプションも用意していました。価格も明確に記載されていました。
グーグル
提示された価格帯で幅広いフロアランプが紹介されていました。地元の店舗の情報も掲載されており、今日フロアランプを購入する方法についても説明されていました。勝者：ChatGPTは、検索結果をさらに一歩進め、上位の検索結果と、その製品がなぜ良い選択肢なのかを説明してくれたため、勝利しました。このテストは以前のものよりも接戦でしたが、最終的にはChatGPTがより詳細な説明を提供したため勝利しました。
5. 贈り物
プロンプト：「10歳の男の子への、50ドル以下のユニークな誕生日プレゼントを見つけてください。」
ChatGPTはこのプロンプトに対して、少し異なるアプローチを採用し、プレゼントのアイデアを様々なカテゴリーに分類しました。これは、親や祖父母が子供の好みをより正確に絞り込むのに役立ちます。ただし、他のプロンプトで紹介されていた商品へのリンクとは異なり、ChatGPTではプレゼントへのリンクは提供されていませんでした。
グーグル
ギフトのアイデアもカテゴリー分けされ、それぞれのギフトへのリンクも提供されていました。また、検討すべき他のギフトのアイデアのリストも掲載され、それぞれへのリンクも貼られていました。勝者:リストを読んで検索するのではなく、購入したいギフトをクリックするだけで済む、よりユーザーフレンドリーなショッピング体験を提供した Google が勝利しました。
最後に
この直接比較では、ChatGPT が明確な勝者として浮上し、Google のパーソナライズされた検索結果よりも、よりカスタマイズされた、詳細でユーザーフレンドリーなショッピング推奨を提供しました。
Google はアルゴリズムとスポンサー リストに依存していますが、ChatGPT の会話型 AI は、予算制限、特定の機能、個人の好みなどの微妙なリクエストを理解することで、より優れたショッピング エクスペリエンスを提供することに優れていることが証明されました。
ChatGPTは、AI搭載のショッピングアシスタントが従来の検索よりもスマートで直感的な代替手段を提供できることを証明しました。ChatGPTの新しいショッピング機能はお試しになりましたか？ご感想はいかがでしたか？ぜひコメント欄で教えてください！
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アマンダ・キャスウェルは、受賞歴のあるジャーナリストであり、ベストセラーのヤングアダルト小説作家であり、AIとテクノロジー分野における今日の第一人者の一人です。様々なニュースメディアに寄稿する著名なジャーナリストであり、鋭い洞察力と共感できるストーリーテリングで多くの読者を獲得しています。アマンダの作品は、メディアへの卓越した貢献を含む、数々の名誉ある賞を受賞しています。
最も複雑なテーマにも明快な解釈を与える能力で知られるアマンダは、革新性と創造性をシームレスに融合させ、読者にAIと新興技術の力を受け入れるよう促しています。認定プロンプトエンジニアとして、彼女は人間とAIの協働の限界を押し広げ続けています。
アマンダはジャーナリストとしてのキャリアに加え、長距離ランナーであり、3人の子供の母親でもあります。ニュージャージー州在住。
