テレビ視聴を一気に台無しにする、あの忌まわしいバッファリングホイールほど厄介なものはほとんどありません。番組の盛り上がる場面を迎えた途端、すべてがフリーズし、あの回転する円が現れます。高速インターネット回線を利用しているにもかかわらず、多くの家庭でこうしたイライラする中断に悩まされています。
スマートテレビは、適切なストリーミングを実現するために安定した帯域幅を必要としますが、この帯域幅を妨げる要因はいくつかあります。複数の接続デバイスによるネットワークの混雑、ルーターの設置場所の問題、キャッシュデータの蓄積、さらにはストリーミング品質の設定など、すべてがバッファリングの問題につながる可能性があります。
設定を少し調整するだけで、バッファリングを大幅に軽減、あるいは完全に解消できます。スマートテレビのストリーミングに関するほとんどの問題に効果がある、実証済みの5つの解決策をご紹介します。
1. インターネット速度を確認する
（画像：© Tom's Guide）
設定を変更する前に、インターネットの速度がストリーミングに十分であることを確認してください。speedtest.netにアクセスすると簡単に確認できます。
平均して、スマート TV でスムーズにストリーミングするには、通常の HD 番組の場合は少なくとも 5 Mbps、4K コンテンツの場合は 25 Mbps が必要です。
速度が支払っている料金よりも大幅に遅い場合は、ルーターを再起動してみるか（30 秒間プラグを抜いてから再度差し込む）、インターネット プロバイダーに連絡してください。
2. 他のデバイスの使用を減らす
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スマートフォン、ノートパソコン、タブレット、スマートホーム機器など、複数のデバイスが同時にWi-Fiに接続すると、インターネット帯域幅がそれらすべてで共有されます。その結果、テレビはスムーズなストリーミングに必要な帯域幅を確保できなくなる可能性があります。
テレビで途切れることなくストリーミングを楽しむには、以下の簡単な手順を試してみてください。使用していないデバイスをWi-Fiネットワークから一時的に切断するか、他のデバイスで実行中のダウンロードを一時停止してください。可能であれば、ストリーミングしていない夜間に大規模なアップデートをスケジュール設定してください。
これにより、画質に顕著な違いが生じ、特に家庭のインターネット需要が高い忙しい時間帯にバッファリングを防ぐことができます。
3. WiFi信号を強化する
（画像：© Netgear）
Wi-Fi信号は壁や床などの障害物を通過する際に強度が弱まることがあります。テレビがルーターから遠いほど、信号は弱くなる可能性があります。そのため、ストリーミング中にバッファリングが発生したり、接続が途切れたりすることがあります。
接続を改善するには、いくつかの方法があります。可能であれば、ルーターをテレビと同じ部屋、または少なくとも部屋の中央の開けた場所に設置してください。これにより、デバイス間の障害物が減り、信号強度が著しく向上する可能性があります。
イーサネットケーブルの使用もお試しください。テレビをルーターに直接イーサネットケーブルで接続すると、最も高速で安定した接続が得られます。これは特に4Kストリーミングや複数のデバイスが同時にWi-Fiを使用している場合に便利です。ケーブルを直接接続することで、バッファリングの問題はほぼ確実に解消されます。
ルーターの移動が難しい場合は、Wi-Fiエクステンダーを使えば、離れた部屋でも信号を増幅できます。これらのデバイスは既存のWi-Fi信号を拾い、増幅することで、テレビへの接続をより強力で安定したものにします。
4. ビデオ品質を下げる
（画像：© Tom's Guide）
超高解像度ストリーミングは驚くほど鮮明ですが、標準的なHD画質の約4倍のデータを使用します。インターネット接続の性能が追いつかない場合、特にピーク時にはバッファリングや中断が発生しやすくなります。
ほとんどのストリーミング アプリではビデオ品質を下げることができるため、接続の負担が大幅に軽減され、再生品質が向上します。
これを行うには、ストリーミングアプリを開き、設定またはアカウントオプションに移動します。 「ビデオ品質」 「再生設定」などのラベルが付いたセクションを探します 。そこで、品質設定を「高」または「自動」から「中」または「標準」に変更します。
低い設定でも、ほとんどのテレビでは画像はきれいに見えます。特に画面が小さい場合や、適度な距離を置いて座っている場合は、画質が優れています。
5. テレビのキャッシュをクリアする
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スマートテレビには一時ファイルが保存されており、時間の経過とともにパフォーマンスが低下する可能性があります。このデータを消去すると、テレビが新品のように生まれ変わります。
テレビのメイン設定メニューを開き、「ストレージ」、「アプリケーション」、「システム」というラベルの付いたオプションを探します。 「キャッシュを消去」または「データを消去」のオプションを見つけて選択します。プロセスを完了するには、テレビを再起動してください。
この簡単なメンテナンス タスクによりバッファリングの問題が解決されることが多く、最適なパフォーマンスを得るには数か月ごとに実行する必要があります。
問題が解決しない場合は次に何をすべきか
（画像：©LG）
これらの手順を試してもバッファリングの問題が頻繁に発生する場合は、追加の措置を講じる必要があるかもしれません。
インターネットプロバイダーに連絡して、接続に影響を与えている可能性のある回線の問題がないか確認してください。また、頻繁にストリーミングしたり、複数のデバイスで同時にインターネットを利用したりする場合は、インターネットプランのアップグレードを検討してください。
また、古いソフトウェアはパフォーマンスの問題を引き起こすことがあるため、スマートテレビにソフトウェアの更新が必要かどうかを確認してください。
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ケイシーはTom's Guideのハウツー編集者で、無駄な部分を省き、効果的な方法を簡潔に解説するチュートリアルで知られています。AI、住宅、スマートフォンなど、あらゆる分野を網羅した記事を執筆しています。人生はカテゴリーに縛られるものではなく、良いアドバイスもそうあるべきではないと考えているからです。テクノロジーとコンテンツ制作の長年の経験を活かし、複雑なテーマを分かりやすい解決策へと導くことで高い評価を得ています。ケイシーは受賞歴のある詩人でもあり、Fox BooksとStar Booksの共同編集者でもあります。デビュー作はBloodaxeから出版されており、現在2冊目の著書を執筆中です。
