Spotify で問題が発生しており、一部のユーザーが音楽ストリーミング プラットフォームを使用できなくなっているようです (ただし、私はずっと音楽を聴くことができました)。
音楽ストリーマー側はまだこの障害についてコメントしていないが、Google Cloud で現在発生している問題が関連しているのではないかと思わずにはいられない。
東部標準時午後2時15分過ぎに、Spotify の Down Detector レポートが急増し、それ以来ずっと問題が発生しており、最初の障害からかなり経った後もレポートが殺到し続けています。
それ以来、着実に減少傾向にあり、Google のプラットフォームがほぼ回復した後も、Spotify の問題が解決するまでには長い時間がかかりました。
サービスに問題を抱えているという報告はまだあちこちにありますが、全体的には復旧し、人々は再び音楽にアクセスできるようになっているようです。
停電の大部分は約 3 時間続きましたが、その後も 2 時間ほど電力低下が続きました。
Spotify からの公式な回答はまだ出ていないため、推測の域を出ないが、Google の問題が Spotify に影響を与えたのか、それとも別の問題だったのかは分からない。
それでも問題が解決しない場合は、デスクトップまたはモバイルでアプリを完全に終了すると、接続の問題が解決する場合があります。ぜひお試しください。
一方、今日の停止中に何が起こったのかを追跡するには、以下をお読みください。
Spotifyがダウン — ライブ障害アップデート
リフレッシュ
ダウンディテクターの爆発
ダウンディテクターの急増は甚大で、4万件以上の報告がほぼ一斉に寄せられています。これは明らかに何かがおかしいことを示しています。
Spotify ステータス X アカウントには次のように表示されます...
Spotify の Status X アカウントを確認しましたが、まだ問題は報告されていません。
もちろん、広範囲にわたる障害報告に基づいて何か問題があることは明らかなので、私たちはそのページに変更がないか監視し続けます。
Spotifyを聴いています
今、Spotify を聴いていますが、問題なく動作しています (興味があれば、Dance Gavin Dance の Downtown Battle Mountain を聴いてください)。
Spotify を聴けない皆さんにこれを言うつもりはありませんが、障害は広範囲に及んでいるようですが、すべての人に影響を与えているわけではないかもしれないということを報告するために言います (ちなみに私はコネチカット州に住んでいます)。
Cloudflare が問題なのでしょうか?
インターネットの大部分のバックボーンサービスであるCloudflareにも問題が発生しています。これに加えて、Google Cloudの問題がSpotifyの問題の原因となっている可能性があります。
横ばい状態
ダウンディテクターの報告は横ばい傾向にあり、やや減少傾向にあります。Spotifyはすぐに復旧するのでしょうか？引き続き注視していきます。
不満を持つユーザー
@SpotifyCares デスクトップでもモバイル iOS アプリでも、オンラインでもオフラインでも何も聴けません。アクセスしたサイトによると、過去 1 時間に Spotify に問題が発生したという報告が 5,000 件以上あるとのことなので、もうご存知だと思いますが、念のためお知らせします。2025 年 6 月 12 日
ご想像の通り、Spotifyのサービス停止に対する不満をソーシャルメディアで吐き出しているユーザーもいます。中にはSpotifyのカスタマーサービスに連絡して問題を報告している人もいます。残念ながら、カスタマーサービスは公式にはあまりガイダンスを提供していません。
広範囲に広がる
障害は米国全土で報告されており、ロサンゼルス、ボストン、ニューヨークなどの大都市ではいつものホットスポットとなっている。
フェイクアウト
Spotify の障害報告は当初減少しているように見えたが、すぐに状況は変わり、その数は 46,000 前後まで戻った。
Google Cloud、Cloudflare、あるいは AWS (これもいくつかの問題が発生しています) であっても、何かが起こっていることは明らかです。
Spotifyは今のところ、サービス停止について沈黙を守っています。広報担当者に連絡を取り、何か情報があるか確認しましたが、まだ返答はありません。新たな情報が入りましたら、改めてお知らせいたします。
Cloudflare が復活？
Cloudflare に関するユーザーレポートは減少傾向にあり、Spotify がより多くのユーザーにとって利用可能になる可能性があることを意味している (問題の原因が Cloudflare であり、無関係なものではないと仮定した場合)。
Google Cloud も報告数が減少しているので、Google が責任を負っているのであれば、それも良い兆候です。
完全に静か...文字通り
大規模な障害が発生すると、いつものように、ユーザーはDown Detectorのコメント欄に殺到して不満を表明します。中には陰気なコメントもありますが（スクリーンショットは撮っていません）、面白いコメントもあります。
衰退
ダウンディテクターの報告件数は現在約4万件と、急激に減少しています。これは、障害発生時のピーク時の4万6,822件からすると好ましい減少です。もちろん、4万件という数字は依然として膨大なユーザー数であり、Spotifyにまだ何らかの問題があることは明らかです。しかし、少しでも改善が見られれば、それは良いことです。
Spotifyの代替
Spotify がまだ利用できない場合は、Spotify の代替サービスを見つけるために、当社の音楽ストリーミング サービスのガイドをお読みください。
検討すべき他のサービスの概要は次のとおりです。
- 潮汐
- アップルミュージック
- コブズ
- Amazonミュージックアンリミテッド
- ディーザー
Spotifyからは現在も継続中の障害について何の連絡もありません。Spotify Status Xアカウントとメールでは、何も連絡がありません。SpotifyのXアカウントへの最後の投稿は5月27日でした。
いつものように、Spotify に新しい情報がないかすべてのプラットフォームを監視し続け、新しい情報がわかり次第、更新します。
忙しく過ごすために何をしていますか?
Spotifyがダウンして困っている方は、[email protected]までメールでご連絡ください。お気に入りの音楽を聴く代わりに何をしているのか教えてください。いただいたコメントをブログで紹介させていただくかもしれません。
急激な下落、回復する可能性はあるか？
報告件数は50%減少し、約2万件にまで減少しました。これはSpotifyの復活に向けた良い兆候ですが、まだ危機を脱したわけではないことは明らかです。
Spotify ユーザーの場合は、今は機能している可能性があるので、もう一度ログインしてみることをお勧めします (状況によって結果は異なる場合があります)。
戻って来るんですか？
一部のユーザーは、Down DetectorでSpotifyが少なくとも大部分は正常に動作しているとコメントしています。あるユーザーは、検索機能以外はすべて正常に動作していると報告しており、これは正しい方向への一歩です。別のユーザーは「何も検索できない」と述べていましたが、曲の再生が正常に動作しているかどうかについてはコメントしていませんでした。
私の場合、検索は正常に動作していますが、今日の停止は個人的には経験していません。
再起動してみてください
ログアウト > デバイスを再起動 > 再度ログインすると改善しますか？改善しない場合は、お使いのデバイス、正確なオペレーティングシステム、そしてインストールされているSpotifyのバージョンを教えていただけますか？2025年6月12日
あるユーザーは、Spotify が機能していないと述べ、X の Spotify Cares カスタマー サービス アカウントから再起動を勧められました。
彼らは、効果があるかどうか確かめるために次のことを行うことを提案しました。
- Spotifyアカウントからログアウトする
- デバイスを再起動してください
- 再度ログイン
より多くのユーザーのために戻る
Down Detectorでは、Spotifyが復活しつつあるというコメントがさらに増えています。これは良い兆候です。皆さんはうまくいっていますか？
私たちは今どこに立っているのか
Spotify の障害は約 3 時間続きましたが、Down Detector では過去 1 時間にわたって接続状況が着実に低下しています。
現在、レポートグラフには 2500 件弱のレポートが表示されています。
「進行中の問題」ページには、問題が「調査中」としてリストされています。
Spotifyのステータス
進行中の問題ページで、Spotifyのモデレーターは「皆さん、こんにちは！ログイン、再生、サポートサイトに関する問題について報告を受けています。現在調査中です」と述べています。
それは約 15 分前に上がったばかりですが、それ以降は何も見られません。
2,000件未満の報告
Spotify のコミュニティ フォーラムのダウンタイム レポートには、曲が再生されない、アプリがエラー メッセージを表示する、クラッシュするなど、さまざまな苦情が 4 ページのコメントで記載されています。
約 40 分前にモデレーターが調査中のステータスを設定しましたが、それ以降更新が行われました。
現時点では、Down Detector の報告数はようやく 2,000 件未満です。
ホールディングパターン
概ね、多くの人にとって Spotify は復旧したようです。
DDについては、報告数が1,000件前後で推移しており、停滞しています。Spotifyからの公式な更新情報はありません。
本日のGoogleの障害はSpotifyにも問題を引き起こした可能性がありますが、こちらも現在は解決されているようです。つまり、Spotifyの問題は別の問題である可能性があります。
ずっとGoogleだったのか？
Spotify はほぼ復旧しましたが、アプリがまだダウンしているという苦情が寄せられています。
今問題となっているのは、Spotify の継続的な問題の原因が Google の障害であったかどうかだ。
現時点では、報告数は減少傾向にありますが、Down Detector ではしばらく 1,000 件前後で推移しています。
