iPhone 17の発売に伴い、Appleユーザーは通話の切断からApple Intelligenceの不具合まで、様々な問題を発見しています。中でも最も顕著なのは「スクラッチゲート」と呼ばれるもので、Apple Storeで販売されているiPhone 17のデモ機の背面に摩耗の兆候が見られるというものです。
Appleは、これらの跡は店頭で使用された古いMagSafe充電器から付着した残留物によるものだと主張し、iPhone 16モデルでも同様の現象が見られると付け加えた。また、新しいiPhoneを拭くことで残留物を除去できると付け加えた。
傷が付くという報告が浮上した当時、Appleは問題解決に取り組んでいると述べており、その解決策が店頭に導入されている可能性がある。スクラッチゲート事件を最初に報じたフランスのメディアConsomacによると、シリコンリング付きの新しいMagSafe充電器がApple Storeで使用されているという。
新しいシリコンリングは、充電器と携帯電話の背面の間の物質の移動を防ぐためのものと思われます。Consomac社は、これは新しい充電器が製造されるまでの一時的な解決策だと考えています。
Tom's Guideでは、スクラッチゲート事件は賛否両論の様相を呈しています。グローバル編集長のマーク・スプーナー氏は、iPhone 17 Pro Maxに傷はついていないと述べています。一方、シニアエディターのジョン・ベラスコ氏は、購入からわずか1週間余りで、コズミックオレンジのiPhone 17 Proに小さな傷をいくつか発見しました。ベラスコ氏は、今回の200枚の写真対決のように、テストのために複数のiPhoneをバッグに入れて持ち歩くことが多いと述べています。
iFixit の修理専門家によると、スクラッチゲートは事実であり、主に陽極酸化処理によってカメラの保護用酸化アルミニウム層がカメラのプラトーに付着しないことが原因とのことだが、Apple は iPhone 17 Pro のプラトーが他の Apple 製品の陽極酸化処理ケースのエッジと似た特徴を持っていると主張している。
新しくなったiPhone 17 Proに傷がつかないようにするためのヒントをまとめたガイドをご用意しました。最も分かりやすいのは、ケースを購入することです。また、iPhone 17 ProとiPhone 17 Pro Maxに最適なケースのガイドもご用意していますので、お使いのモデルに合ったアクセサリー選びにお役立てください。
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スコット・ユンカーは、Tom's Guideの西海岸担当記者です。最新のテクノロジーニュースを網羅しています。2011年から様々なメディアでテクノロジー関連の仕事に携わり、現在も最も使いやすいホームメディアシステムの構築に取り組んでいます。最新デバイスについて執筆していない時は、ボードゲームやディスクゴルフについて気軽に相談してみてください。Tom's GuideのConnections関連記事も担当しており、NYTの人気ゲーム「ディスクゴルフ」もリリース当初からプレイしています。
