ChatGPTとその他のOpenAIサービスに問題が発生したようで、多くのユーザーがDown Detectorに問題を報告していました。多くの人がワークフローの高速化と作業効率の向上のためにChatGPTを利用しているだけに、これは残念なことです。
ChatGPTの障害についてはライブ中継し、原因を調査しました。OpenAIのステータスページで問題への回答を見つけることができ、同社の対策により、問題は比較的迅速に解決されたようです。
ChatGPT の停止 — ライブ更新
リフレッシュ
停電の報告が続々と届いている
OpenAI の Down Detector では大規模な障害報告が見られてきましたが、報告数が 1,000 件を超えるほど急増したことは注目に値します。
本稿執筆時点では、米国全土で1,102件の報告があり、状況が速やかに改善されなければ、その数はさらに急増する可能性があります。
さらに高くジャンプ
OpenAIはまだこの障害を認めていないが、Down Detectorでの報告はさらに急増し、1,499人がウェブサイトを訪れてChatGPTの広範囲にわたる問題を報告し、他の人にも問題が発生していることを知らせている。
85% のレポートでは、ChatGPT は自分にとって機能していないサービスであると述べられています。
ChatGPTのような大規模サービスがダウンするといつものことですが、ユーザーからは様々な意見が出ます。確かに、1,500人以上がChatGPTがダウンしていることを示すボタンをクリックしましたが、さらに数人のユーザーが、何が起こっているのかを正確にコメントしています。
もちろん、ユーザーからのユーモアも聞かれます。Down Detectorユーザーのスコット・クック氏は、「デスクから立ち上がって昼食を取らなければならないのですが、ChatGPTがダウンしているので何も決められません」と述べています。
OpenAIステータスページ
今のところ、OpenAIはステータスページでこの障害について言及していません。ここ数日、新規ユーザーがSoraで動画を作成できないという問題が報告されていますが、ChatGPTの現在の障害に関する最新情報は発表されていません。
いつものように、私たちはOpenAIの公式チャンネルを監視し続け、同社がChatGPTに問題があることを認めているかどうか、そしていつ修正が行われるかを確認します。
「問題が発生しました。会話を再読み込みしてください。」
一部のユーザーは、「問題が発生しました。会話を再読み込みしてください。」というエラーが表示されたと主張しています。
同じエラーが表示される場合、あなただけではありません。
OpenAIが調査中
OpenAIはステータスページを更新し、ChatGPTの「パフォーマンス低下」について調査中であると発表した。同社のステータスページには、「リストされているサービスについて、現在問題を調査中です」と記載されている。
まだ初期段階ではありますが、会社が調査中であれば、問題を認識しており、ChatGPT を修正するプロセスを開始していることがわかって安心します。
ChatGPTの停止により影響を受けたプラットフォーム
OpenAIによると、3つの主要なChatGPTプラットフォームはすべて同じ問題を抱えています。Android、iOS、Webのいずれを使用していても、お気に入りのAIを効率的に動作させるのに問題が発生する可能性があります。
この問題は「パフォーマンスの低下」として記載されているため、十分な更新と再試行を行えばまだ機能する可能性がありますが、慣れているような理想的なエクスペリエンスにはなりません。
もう修正されましたか?
OpenAI は緩和策を実施し、回復を監視していると述べているため、この問題はすでに解決されている可能性があるようです。
いつものように、緩和策の展開が始まると ChatGPT を監視し続け、比較的短期間の停止後に人気のサービスが再開した際に変更があればお知らせします。
ユーザーは急速に落下したと報告している
ダウン検出レポートの数がピーク時の約 1,600 件から 50% 以上減少していることから、OpenAI の緩和策は ChatGPT ユーザーベースの大部分に効果があるようです。
800 件という報告数はまだ多いのですが、急激に減少していることから、障害は終了し、遅れて報告が届いているだけであると考えられます。
回復した
OpenAIは公式に「影響を受けたすべてのサービスが完全に復旧しました」と発表しました。この障害は公式には1時間未満と短時間でしたが、ChatGPTを業務に利用している人々にとってはイライラする時間となりました。
OpenAI がすぐに修正をリリースできたのは喜ばしいことですが、こんなに早くダウンしてしまう可能性があるのに AI に頼るのは不安です。