Googleのスマートホームサービスは、その歴史を通して数々の問題に悩まされてきました。中には文字通り何年も続く不具合もありました。しかし、最近のパッチにより、Nestカメラに関しては、特に頻発していた問題の1つが解決されたかもしれません。
Google Homeの最も優れた使い方の一つは、少なくとも概念的には、このスマートスピーカーを他のスマートデバイスを管理するための中心的なハブとして使うことです。しかし、Google Nest Camと連携する際には、継続的に問題が発生しています。この問題は、ユーザーがNestカメラの履歴を確認しようとした際に頻繁に発生し、「この動画はまだご利用いただけません。後ほどご確認ください」というメッセージが表示されます。
ファンは解決策を待ち望んでいましたが、Googleはついに解決策を見出しました。バージョン3.36のパッチノート（9to5 Google経由）には、関連するバグ修正が2件含まれています。1つ目は、「『動画が利用できません』というエラーの削減：カメラユーザーにとって、最近の動画がまだストリーミングに利用できないケースが少なくなります。」です。2つ目は、「カメラ配信の信頼性：ライブ配信中にカメラの電源をオフにしてからオンにすると『カメラが利用できません』というエラーが発生する問題を修正し、配信が適切に回復するようにしました。」です。
Googleがようやくこのエラーを調査し始めたのは喜ばしいことですが、メモには問題の発生件数が「減少している」としか記載されていないのは懸念されます。しかし、パッチ適用後、この不具合の報告が減り始めるかどうかは、今後の動向を待つ必要があります。
Google HomeにはNest Cam以外にも問題が
Googleが長年抱えてきた問題の一つを解決しようとしているのは喜ばしいことですが、Google Homeが大きな問題を抱えていることは間違いありません。ここ数ヶ月、Google Homeの優れたスピーカーのいくつかについて、複数の苦情が寄せられています。
問題はGoogleアシスタントに起因するものと思われますが、Googleアシスタントは徐々にGoogle Geminiに置き換えられつつあります。問題は深刻化し、Google HomeとNestの最高製品責任者であるアニッシュ・カトゥカラン氏がXに謝罪し、長期的な解決策に取り組んでいると述べました。
しかし、わずか1週間後には、問題が悪化しているという新たな報告が相次ぎました。その中には、スマートライトの音声制御が完全に機能しなくなったというRedditのスレッドも含まれていました。世界中で訴訟の可能性さえ示唆されていました。
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全体的に見て、Googleは一つの問題を解決したと思ったら、また別の問題を発見したようです。Google Homeの問題が解決され、ユーザーがハードウェアを本来の用途通りに使用できるようになることを期待します。
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ジョシュは英国を拠点とするTom's Guideのスタッフライターです。複数の出版物で執筆活動を行ってきましたが、現在は主に携帯電話関連の記事を執筆しています。携帯電話以外では、ビデオゲーム、小説、そしてウォーハンマーに情熱を注いでいます。
