TikTokにベッド選びを任せますか? 消費者はソーシャルメディアを使ってマットレスを探していますが、それは…

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TikTokにベッド選びを任せますか? 消費者はソーシャルメディアを使ってマットレスを探していますが、それは…

私はマットレスのライターであり、お買い得品ハンターであり、ベッド全般のオタクなので、全米ベッド財団(NBF)が2025年の調査結果を発表したとき、国民のマットレスの買い物習慣を知りたくなりました。

英国でマットレスを購入する成人1,000人を対象にしたこの調査では、買い物客の間で興味深い傾向がいくつか明らかになった。持続可能性は上昇し、中古品は減少しているが、人々はいまだに初めて自分に合ったマットレスを見つけるのに苦労しているのだ。

しかし、私が最も注目したのは、マットレスの購入におけるソーシャルメディアの利用が増えていることです。そして、それは私を複雑な気持ちにさせています。

ベッドを購入する際にオンラインで意見を検索することを否定するわけではありませんが (私たちは最高のマットレス ガイドですべてのモデルの顧客レビューを考慮します)、ソーシャル メディアは明確で正直なフィードバックを見つけるのに最適な場所であることはほとんどありません。

回答者の20%が購入前の情報を得るためにソーシャルプラットフォームを利用している

全米ベッド財団

しかし、NBFは「回答者の20%が購入前の情報を得るためにソーシャルプラットフォームを使用している」と報告しています(これは2024年から17.5%増加しています)。

当然のことながら、この傾向は若年層で最も多く見られ、25〜34歳の年齢層では38%、16〜24歳では30%がベッドを購入する際にソーシャルメディアを使用する可能性が高い(ただし、この年齢層ではマットレスを全体的に購入する人のほうが少ないと思われる)。

しかし、私はマットレスの専門家なので、ソーシャルメディアでマットレスの意見を検索する場合は、注意して行うことをお勧めします。

まず、正直で詳細なフィードバックをオンラインで見つけるのは難しい場合があります。

ソーシャルメディアはセンセーショナルな話題を優先する傾向があるため、届いたマットレスがカビだらけだったなど、マットレスの恐怖体験談を見つけるのに最適な場所です。しかし、質の高いレビューはバランスが取れています。

こうした中途半端なマットレスの意見は、ソーシャルメディアのアルゴリズムにほとんど影響を与えません。そして私の経験上、マットレスに概ね満足している人は、オンラインでそれについて話す可能性が低いのです。

さらに、私たちは皆、インターネットに精通することを目指していますが、多くのソーシャル メディア プラットフォームでは、広告と意見の違いを見分けるのは困難です。

2人のマットレステスターが寝室のネクタープレミアメモリーフォームマットレスに座り、このマットレスがメモリーフォームマットレスガイドに掲載されるに値するかどうかをテストしています。

(画像提供:Future)

第二に、ソーシャルメディアではユーザーの経歴がすべて明らかになることはほとんどありません。睡眠のニーズは?好みは?新しいマットレスを買う前はどんな寝具で寝ていたのか?意見を共有するまでどれくらいの期間使っていたのか?

これらの質問は押し付けがましいように思えるかもしれませんが、ユーザーエクスペリエンスに関する重要な情報を提供してくれます。マットレスの快適さは非常に主観的な要素であるため、Tom's Guideのマットレステストでは、睡眠ニーズが異なる様々な人々から意見を集めています。

ソーシャルメディアを完全に避けろと言っているわけではありません。私はDreamstage Value Diamond Hybridキルティングマットレスを試用しており、他の人の意見が私と一致するかどうか興味があります。しかし、もし意見を求めるのであれば、それが購入プロセスの一部分であることを確認してください。レビューをたくさん読めば読むほど、マットレスをより深く理解できるようになります。

NBF調査から得られたさらなる知見

マットレスの購入者にとって、ソーシャルメディアだけが増加傾向にあるわけではありません。NBFが観察した他のトレンドをいくつかご紹介します。

1. 持続可能性は

NBF消費者ベッド購入調査によると、回答者の73%がより環境に優しいマットレスに高いお金を払う意思があり、若い世代の買い物客が持続可能性を優先する傾向が最も強いことが分かりました。

オーガニックマットレスのトレンドが高まっていることに気づきました。多くのトップクラスの睡眠ブランドが、ベッドのラインナップに「ナチュラル」マットレスを追加しています。ウールのマットレスや寝具も人気を集めており、特に暑い時期に涼しく過ごせる天然素材として人気です。

トムズガイドのテスター2人がバーチラックスナチュラルマットレスの表面を触っている

(画像提供:Future)

持続可能な買い物は高価になる可能性がありますが、これらの天然素材は耐久性に優れていることで知られているため、賢い投資になる可能性があります。

2. 中古品は時代遅れ

NBFは、中古ベッドの購入が過去1年間で「大幅に減少した」と指摘しており、マットレスの執筆を生業としている私にとっては、これは驚くべきことではない。

再生マットレスは新品よりも安いことが多いですが、購入前にはしっかりとリサーチすることをお勧めします。信頼できる販売店から購入し、使用開始前にマットレスをよく点検してください。

3. 人々はより多く支払う

新しいマットレスは投資アイテムと考え、それに応じて予算を設定することをお勧めします。人生の約3分の1はベッドで過ごしますが、良いマットレスは最長10年も持つので、それは何時間もの睡眠に相当します。

消費者もこれに同意しているようで、英国の買い物客は以前よりもマットレスに多くのお金を使っている。NBFの調査によると、ベッドに費やされる平均金額は595ポンドから645ポンド(米ドルで805ドルから874ドル)に増加している。

オンラインで買い物をする人

(画像クレジット:Shutterstock)

高価なマットレスは耐久性に優れていたり、高品質の素材(ラテックスやウールなど)が使用されていたり、特殊な機能(冷却機能など)が備わっていることが多いです。

しかし、予算が限られている場合は、睡眠に関するいくつかの重要なニーズを優先することで、予算を抑えつつ自分に合ったマットレスを見つけることができます。マットレスのセールに合わせて購入すれば、質の良いマットレスを安く手に入れることができます(11月のブラックフライデーは買い物に最適な時期です)。

4. 初めて自分に合ったマットレスを見つけるのは難しい

NBF の調査によると、マットレスを購入した人の 28% が後にトッパーやパッドも購入しており、消費者は「初めて購入するときに自分に合ったマットレスを見つけるのに苦労する」ことが多いことが分かります。

最初からぴったりのマットレスが見つかる保証はありませんが、購入前にご自身の睡眠ニーズと好みを慎重に検討することで、質の悪いベッドを購入してしまうリスクを減らすことができます。マットレス選びのガイドを参考に、ぜひご検討ください。

私たちのレビューチームのメンバー2人が、Saatva Classicマットレスの圧力緩和テスト中に写真を撮りました。1人はノートパソコンにメモを入力し、もう1人はSaatva Classicマットレスの中央に56ポンドの鋳鉄製の重りを落としたことで生じた沈み込みの量を計測しています。

(画像提供:Future)

もう一つアドバイスがあります。マットレスが自分に合っているかどうか判断する前に、まずは慣らし運転をしましょう。実店舗で購入した場合でもオンラインで購入した場合でも、新しいマットレスに体が慣れるまでには数週間かかることがあります。

5. マットレスを買うのはマットレスだけではない

ベッドにはマットレス以外にもさまざまな要素があり、NBF の調査によると、マットレスのみの購入が市場をリードしているものの、ソファベッドとベッドフレームのセットの人気が高まっています。

人々はまた、枕、羽毛布団、シーツ、マットレスプロテクターなど、マットレスに合うアクセサリーを選んでいます(私の意見では、新しいベッドにはマットレスプロテクターが必須です)。

そして、私の経験から言えることは、古い枕を自分の睡眠ニーズに合ったものに交換したら、私の睡眠は一変したということです。

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