OpenAIが物議を醸したChatGPT機能を廃止 ― 知っておくべきこと

先週導入されたすべての新しい AI 機能のうち、ユーザー同士がチャットをより簡単に共有できるようにすることを目的とした ChatGPT 機能が裏目に出ました。

何が悪かったのか

現在無効化されている機能は、ユーザーがChatGPTの会話を他のユーザーと共有できるものでした。技術的にはオプトインでしたが、実装上、ユーザーが意図せず機密性の高いコンテンツをオープンウェブ上に公開してしまう可能性がありました。

サービス開始後すぐに、ユーザーは site:chatgpt.com/share ドメインでインデックスされたチャットを見つけ始め、検索結果には 4,500 件を超える公開会話が表示されました。

多くには、簡単に匿名化できる身元を特定できる詳細や文脈が含まれていました。

OpenAIの対応

反発を受けて、OpenAI は発見可能性オプションを完全に無効にし、現在は Google やその他の検索エンジンと協力して、以前に公開された会話のインデックスを解除しています。

ChatGPT リンクを共有したことがある場合、リンクを削除すると ChatGPT アカウントからは削除されますが、検索エンジンのキャッシュからはすぐには削除されません。

一部のコンテンツは、Google または Bing のキャッシュされたページを通じて一時的にアクセスできる場合があります。

これがなぜ重要なのか

ChatGPT は、何百万人もの人々にとって頼りになる生産性ツールとなり、メールの下書きをしたり、個人的な質問をしたり、個人的な問題を探ったりするのによく使用されています。

ユーザーはチャットを人生のコーチとして扱うことが多いが、今回の事件は必ずしもそうではないことを証明している。

チャットに名前やメール アドレスが含まれていない場合でも、状況から得られる手がかりによってユーザーを識別できる場合がよくあります。

この機能はチェックボックスをクリックするだけで簡単に有効化できるため、ユーザーは最小限の手間で知らないうちにコンテンツを公開できてしまいます。

イノベーション vs. プライバシー

プライバシーはユーザーにとって常に最優先事項であるため、AIは常に厳しい監視下に置かれています。しかし、イノベーションを急ぐあまり、プライバシー保護が犠牲になるケースも少なくありません。

OpenAIが迅速に対応してこの機能を停止したことは評価に値する。しかし、この出来事は、特に生成AIが日常生活にますます統合されるにつれて、プライバシー重視の設計、より明確な情報開示、そして強化された保護の重要性を改めて浮き彫りにしている。

結論

過去に ChatGPT の会話を共有したことがある場合は、今すぐ次のことを行ってください。

• 古い共有リンクを確認して削除する
• AIとの会話に個人情報や機密情報を含めないようにする
• ChatGPTをメールやクラウドドキュメントのように扱う- 入力したものはすべて閲覧される可能性がある

OpenAI のパブリックチャットの発見可能性に関する実験はロールバックされましたが、これは、最も役立つ AI 機能であってもガードレールが必要であることを強く思い出させるものです。

企業がユーザーにAIを信頼してもらいたいのであれば、プライバシーを後回しにすることはできません。ユーザーはかつてないほどプライバシー意識が高まっており、より明確なガードレールを期待するだけでなく、それを要求するようになります。

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